고객지원

얀마정비사 자격시험

얀마정비사 자격 시험은 일본의 YANMAR사에서 시행하는 농기계정비 자격 시험으로 일본의 후생노동청에서도 공식 인정하는 자격 시험입니다.
또한 일본의 시험 방식과 기준을 동일하게 적용하여 실시하고 있으며 필기, 실기 문제 또한 매년 일본의 YANMAR 본사로부터 받아 국내 시험에 적용하여 실시하고 있습니다.

얀마정비사 자격시험 현황
시행년도 2008년부터 매년(1회) 시행하고 있음
시험과제(1,2급) 1차 – 필기 : 일반지식(농업의 기초, 전장, 유압 등), 엔진, 트랙터, 이앙기, 콤바인
2차 – 실기 : 콤바인, 트랙터, 이앙기, 전장(1급만 해당)
자격증 보유현황 구분 YNK 대리점
1급 15 0
2급 5 8

대고객 서비스

셀프케어 교육실시
셀프케어 교육은 고객만족 서비스의 일환으로 트랙터와 콤바인 구매 고객을 대상으로 자가정비교육을 실시하고 소모성 부품을 키트(kit)화해 저렴하게 공급하는 제도입니다.

2013년 부터 시작해 왔으며 전국 10개소에서 실시되고 얀마의 고객에게 최대의 만족과 감동을 줄 수 있는 고객 서비스의 일환으로 추진되고 있습니다.